ПРАВИЛА ПРОЖИВАНИЯ НА БАЗЕ ОТДЫХА «БЕЛАЯ ЛАСКА»

КОМФОРТ ГОСТЯ - ЭТО ГЛАВНАЯ ОБЯЗАННОСТЬ БАЗЫ ОТДЫХА
БЕЛАЯ ЛАСКА
- Музыка на территории запрещена.
-С 22.00 до 9.00 на территории Базы отдыха- тихий час. Любой шум, музыка, крики, споры, хохот, песнопения, громкие звуки запрещены!!!
-Запрещается нахождение на территории людей в состоянии сильного алкогольного или наркотического опьянения.
-Гости без регистрации у старшего администратора на территории запрещены.
-Проживание большего количества людей, чем предназначен номер — запрещено! Исключение - один ребенок возрастом до 7 лет, без предоставления дополнительного спального места.
-Гости без снятия домика на территории запрещены!!!
-Все оплаченные гости с размещением, не планирующие ночевку, должны покинуть территорию до 22-00!‼
-Животных по возможности оставлять дома.
-Просьба соблюдать санитарные нормы и выбрасывать мусор в баки, расположенные на территории!
-Строгое соблюдение мер противопожарной безопасности.
-Курение, хождение с сигаретой по территории запрещено (курение только в отведенных местах).
-Экскурсия по территории только в сопровождении администратора или охраны.
-Помните, что за порчу материальных ценностей, принадлежащих Базе отдыха или другим отдыхающим, вы несете материальную ответственность.
-На территории действует система видеонаблюдения.
-За хамское поведение, оскорбление руководства или обслуживающего персонала - незамедлительное выселение.
-Алкоголь и еда в игровых и у бассейна запрещены.
1.Общие положения
1.1. База отдыха предназначена для временного проживания граждан и оказания услуг, сопутствующих их проживанию.
1.2.Номера оснащены оборудованием, мебелью, санузлами с душевой кабиной, постельными принадлежностями и другим инвентарем и предметами санитарно-гигиенического назначения, предназначенными для обеспечения комфортных условий проживания.
2. Бронирование номеров
При желании гость может забронировать номер на Базе отдыха, оплатив его до заселения (гарантированное бронирование)
2.1. Гарантированное бронирование – бронирование номера на Базе отдыха, при котором возникают юридические обязательства между Базой отдыха и гостем. Бронирование номера гарантируется путем предоплаты, как минимум, первых суток проживания. Оплата производится после получения подтверждения бронирования от Базы отдыха.
2.2. Предоплата при гарантированном бронировании производится безналичным банковским переводом, а также любым способом наличной или безналичной оплаты. Платеж считается произведенным в случае поступления денежных средств на расчетный счет, в кассу Базы отдыха или на банковскую карту. В случае неоплаты бронирование считается аннулированным.
2.3. Предоплата в случае не заезда не возвращается.
3. Порядок оформления проживания и предоставления услуг
3.1. Режим работы Базы отдыха "БЕЛАЯ ЛАСКА" — круглосуточный.
3.2. Оформление проживания на Базе отдыха производится при предъявлении паспорта гражданина РФ или иного документа удостоверяющего личность, свидетельства о рождении для лиц, не достигших 14 лет, военного билета для военнослужащих срочной службы, разрешение на временное проживание для лиц без гражданства, иностранных граждан при наличии национального паспорта, визы или вида на жительство, миграционной карты при согласии гостя с действующими правилами Базы отдыха.
При оформлении проживания на Базе отдыха исполнитель выдает квитанцию (талон) или иной документ, подтверждающий заключение договора на оказание услуг, который должен содержать:
наименование исполнителя (для индивидуальных предпринимателей - фамилию, имя, отчество, сведения о государственной регистрации);
фамилию, имя, отчество потребителя;
сведения о предоставляемом доме;
цену домика;
другие необходимые данные по усмотрению исполнителя.
3.3. На Базе отдыха действует единый расчетный час – 12.00 часов текущих суток по местному времени, а 14.00 является временем заселения, соответственно, оплата производится согласно этому правилу. Администрация обеспечивает возможность проживания гостя на Базе отдыха только в оплаченный период времени
3.4. До истечении согласованного срока проживающий обязан освободить номер по требованию администрации. При желании продлить срок проживания, необходимо сообщить об этом администрации Базы отдыха не позднее, чем за 2 часа до расчетного часа — 10-00 по московскому времени. Продление срока проживания в этом же номере возможно только при отсутствии на него подтвержденной брони в пользу третьих лиц. Бронирование не менее 2-х ночей(суток), является правилом.
3.5. При продлении проживания гостя (после 12-00 ч) взимается дополнительная плата.
● при продлении проживания гостя от 0 до 6 часов – плата взимается за половину суток по тарифу проживания.
● при продлении проживания гостя более 6 часов – оплата производится за полные сутки по тарифу проживания.
3.6. Размещение гостя в забронированном номере до расчетного часа заезда (14-00 часов) допускается только по предварительному согласованию с администратором Базы отдыха. В этом случае действует «Тариф за раннюю бронь»:
4. Оплата за проживание и услуги
4.1 Оплата за проживание и услуги, предоставляемые Базой отдыха, может осуществляться за наличный или безналичный расчет, а также по кредитным картам в рублях.
4.2 Плата за проживание взимается на условиях предварительной оплаты на весь забронированный период.
Проживание в кредит на Базе отдыха не предоставляется.
4.3. В случае невозможности предоставления Базой отдыха номера согласно условиям подтвержденной брони, База отдыха предоставляет клиенту номер более высокой категории без дополнительной оплаты.
5. Правила проживания
5.1. В целях соблюдения правил пожарной безопасности гостям, проживающим на Базе отдыха, запрещается:
5.1.1. Пользоваться в номерах нештатными (не предусмотренным оснащением номера) электронагревательными приборами, а также удлинителями, переходниками и др.
5.1.2. Хранить и приносить в номера огнеопасные и легковоспламеняющиеся материалы, сильнодействующие ядовитые вещества.
5.1.3. Категорически запрещается разведение костров на всей территории Базы отдыха и прилегающем лесном массиве, кроме как на специально оборудованных мангальных площадках.
5.2. С целью обеспечения порядка и безопасности проживающих на Базе отдыха не разрешается:
5.2.2. Передавать ключ от номера посторонним лицам.
5.2.3. Нарушать покой гостей, проживающих в соседних номерах.
5.2.4. В соответствии с Федеральным законом Российской Федерации от 23.02.2013 г. за номером 15-ФЗ «Об охране здоровья граждан от воздействия окружающего табачного дыма и последствий потребления табака» запрещается курение во всех помещениях Базы отдыха.
Предупреждаем Вас, что:
● в номерах, в столовой, бильярдной, игровом зале и других помещениях Базы отдыха отсутствует возможность оборудования специальных мест для курения, поэтому убедительная просьба, для курения выходить на улицу;
● в случае нарушения правил о запрете на курение в помещениях Базы отдыха, администрация вправе выселить Вас.
5.2.5. В столовой, бильярдной, возле бассейна ЗАПРЕЩЕНО употребление спиртных и иных напитков, продуктов питания.
5.2.6. Проживающий должен соблюдать установленный на Базе отдыха порядок проживания:
* при выходе из номера закрыть водоразборные краны, окна, выключить свет, телевизор;
* соблюдать чистоту, тишину и общественный порядок в номере и на территории;
* строго соблюдать правила пожарной безопасности;
* возместить ущерб в случае утраты, повреждения или порчи имущества Базы отдыха;
* нести ответственность за действия приглашенных им к себе посетителей;
* исключить возможность возникновения в номере инфекции;
* своевременно и в полном объеме оплачивать все предоставленные Базой дополнительные услуги;
* при выселении своевременно сдать номер и ключ от номера администратору.
6 . Правила проживания гостя в номере Базы отдыха с животными.
6.1 Проживание животных на Базе отдыха ЗАПРЕЩЕНО ,за исключением мелких пород собак весом до 3 кг.
7. Прочие условия
7.1. База отдыха вправе расторгнуть договор на оказание услуг в одностороннем порядке либо отказать в продлении срока проживания, в случае нарушения гостем порядка проживания, несвоевременной оплаты услуг Базы отдыха, причинения гостем материального ущерба .
7.2. База отдыха вправе отказать гостю в размещении без объяснения причин.
7.3. При отсутствии гостя по месту проживания, по истечении двух часов с момента наступления его расчетного часа, администрация вправе создать комиссию и сделать опись имущества, находящегося в номере. Администрация Базы отдыха отвечает за сохранность вещей гостя и принимает меры по возврату их владельцу.
7.4. При заселении в номер гость обязуется сразу проверить номер на недостатки и сообщить об этом дежурному администратору, чтобы администрация сразу же приняла меры по устранению указанных недостатков. Также гость может выразить какие-либо дополнительные пожелания, которые База отдыха выполнит в рамках своих возможностей.